Mode sinistre
Le jour J, un guide calme et précis.
Après un cambriolage, un incendie ou une émeute, tout se bouscule. Le mode sinistre vous dit quoi faire, dans quel ordre, et prépare le dossier avec vous.
- Photos des dégâts18 ajoutées
- Dépôt de plainteFait
- Déclaration à l'assureurJ-3
- État des pertesJ-12
- Fonds d'aideJ-28
Ce que fait l'assistant
Checklist des premières heures
Porter plainte, photographier avant de ranger, conserver les débris : rien n'est oublié.
Capture photo et vidéo
Les images des dégâts sont datées et ajoutées directement au dossier.
Échéances et rappels
Calculées à partir de la date du sinistre et des paramètres de votre pays, avec rappels par email.
Chiffrage du stock
Dernier inventaire moins ce qui reste, valorisé au prix d'achat de vos factures.
Perte d'exploitation
Comparaison avec la même période de l'année précédente et application de votre taux de marge.
Suivi jusqu'à la clôture
Statut, échanges, montants proposés et demandés, documents envoyés.
Pensé pour un moment difficile
Une étape à la fois, des phrases courtes, de gros boutons. L'assistant fonctionne parfaitement sur téléphone.
- Reprise là où vous vous êtes arrêté
- Partage avec un collaborateur
- Aucune étape bloquante
Tout reste modifiable
Chaque montant calculé peut être ajusté, avec sa justification. La vétusté du matériel est saisie par vous, jamais calculée à votre place.
- Formules affichées
- Justification de chaque ajustement
- Historique des versions du dossier
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Une autre question ? Écrivez-nous : une personne de l'équipe vous répond.
Les délais affichés sont-ils garantis ?
Non. Ce sont des repères paramétrés par pays. Le délai qui fait foi est celui de votre contrat : vérifiez-le toujours.
Puis-je l'utiliser sans abonnement ?
Oui, avec le Dossier Express, à paiement unique, si vous venez de subir un sinistre.
Resgarda contacte-t-il mon assureur ?
Non. Vous restez seul décideur de ce que vous envoyez et à qui.
Préparez votre dossier avant d'en avoir besoin.
Cinq minutes pour commencer. Ensuite, nous rassemblons vos preuves pour vous.